REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG ELEKTRONICZNYCH

Art. 1. [Informacje podstawowe]

Niniejszy regulamin to regulamin świadczenia usług elektronicznych za pośrednictwem strony internetowej: www.ecommercebezgranic.pl (zwanej dalej „Stroną”).

Właścicielem i podmiotem świadczącym usługi elektroniczne poprzez stronę internetową www.ecommercebezgranic.pl jest firma Ecommerce Bez Granic Ltd z siedzibą w Londynie. Firma prowadzi działalność gospodarczą pod nazwą: Ecommerce Bez Granic Ltd. Siedziba firmy mieści się w Londynie (EC1V 2NX) przy 128 City Road.

Możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem poczty e-mail: office@ecommercebezgranic.pl (preferowany sposób kontaktu) lub korespondencyjnie na adres siedziby w UK.

Niniejszy regulamin został przyjęty w dniu 14.07.2025 r.

Art. 2. [Rodzaje i zakres świadczonych usług]

Strona zawiera podstawowe informacje o prowadzonej przez nas działalności, czyli sprzedaży kursów i szkoleń e-commerce oraz sklep internetowy z treściami cyfrowymi.

Za pośrednictwem Strony świadczymy usługi płatne i bezpłatne:

• w ramach sklepu internetowego: sprzedaż treści cyfrowych w postaci kursów, szkoleń, materiałów edukacyjnych, dostęp do platformy,
• założenie konta użytkownika,
• subskrypcja newslettera z informacjami handlowymi (promocjami, ofertami),
• dostęp do darmowych materiałów w formie treści cyfrowych (lead magnet).

Art. 3. [Warunki techniczne]

W celu prawidłowego korzystania ze Strony powinieneś posiadać: urządzenie (komputer, tablet, smartfon) z połączeniem internetowym, przeglądarkę internetową, pełną zdolność do czynności prawnych (w celu zakupów) oraz aktywny adres e-mail.

Art. 4. [Sklep internetowy]

Skuteczne złożenie zamówienia wymaga podania prawdziwych danych określonych w formularzu zamówienia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po podaniu przez Ciebie obowiązkowych danych, kliknięciu opcji „Kupuję i płacę” oraz dokonaniu płatności. Umożliwiamy zapłatę za pośrednictwem PayPal, karty płatniczej lub przelewu elektronicznego.

Art. 5. [Konto użytkownika]

Użytkownik może założyć na Stronie swoje indywidualne konto. Jest to usługa darmowa, a posiadanie aktywnego konta jest warunkiem dokonywania zakupów na Stronie. Hasło do konta powinno być trzymane przez użytkownika w poufności.

Art. 6. [Newsletter]

Usługa subskrypcji newslettera jest darmowa i polega na wysyłaniu informacji handlowych o promocjach i ofertach. Zrezygnować z subskrypcji możesz w każdej chwili korzystając z linku rezygnacji w stopce maila.

Art. 7. [Prawa konsumenta]

Z praw konsumenckich skorzystać może osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą. Podstawą prawną uprawnień konsumenckich jest ustawa o prawach konsumenta.

Art. 8. [Prawo odstąpienia od umowy – treści cyfrowe]

Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym (takich jak nasze kursy online), za które konsument zobowiązany jest do zapłaty ceny, jeżeli rozpoczęliśmy świadczenie za Twoją wyraźną i uprzednią zgodą.

Art. 9. [Uprawnienia w związku z brakiem zgodności z umową]

Ponosimy odpowiedzialność względem konsumenta za brak zgodności treści cyfrowych z umową istniejący w chwili ich dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.

Art. 10. [Postępowanie reklamacyjne]

Wszelkie reklamacje, uwagi i zastrzeżenia dotyczące Strony i świadczonych za jej pośrednictwem usług możecie kierować na adres email: office@ecommercebezgranic.pl. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od ich otrzymania.